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### Hinzufügen von Benutzer-Accounts

Dieses Kapitel behandelt Accounts auf Kundenebene, die Sie für Ihre Kunden oder Reseller erstellen.

Wenn Sie einen Domain-Administrator-Account für einen Kunden eines Resellers erstellen, Berechtigungen zuweisen und Ressourcen zuordnen möchten, lesen Sie den Abschnitt Einrichten eines Hosting-Accounts für eine Website.

Wenn Sie einen E-Mail-Benutzer-Account erstellen möchten, lesen Sie den Abschnitt Erstellen von Mailboxen.

So fügen Sie einen neuen Kunden oder Reseller hinzu:

1. Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich.
2. Klicken Sie auf das Symbol Neuen Kunden-Account hinzufügen in der Gruppe Tools.
3. Geben Sie die Kontakt- und Rechnungsinformationen an. Die Felder "Kontaktname", "Login-Name" und "Passwort" sind Pflichtfelder.
4. Wenn Sie Account-Templates vordefiniert haben, können Sie das gewünschte Template im Drop-Down-Feld Template wählen auswählen.
5. Lassen Sie die Checkbox Weiter zu den Einstellungen des IP-Pools des Kunden aktiviert, da Sie dem Benutzer mindestens eine IP-Adresse zuweisen müssen. Anderenfalls kann der Kunde keine Sites hosten. Klicken Sie auf OK.
6. Ordnen Sie dem Kunden IP-Adressen zu. Wählen Sie im Feld Freie IP-Adressen die gewünschten Adressen aus, und klicken Sie auf Hinzufügen >>. Beachten Sie, dass Hosting-Kunden mit E-Commerce-Sites einzeln genutzte (exklusive) IP-Adressen benötigen: eine einzeln genutzte IP-Adresse pro Site.
7. Klicken Sie auf OK. Jetzt wird der Verwaltungsbildschirm für Kunden-Accounts angezeigt.

   Dies ist der erste Bildschirm, mit dem Ihr Kunde arbeitet, wenn er sich bei seinem Control Panel-Account anmeldet. Daher wird dieser Bildschirm als Kundenstartseite bezeichnet. Wenn Sie sich die gesamte Umgebung des Control Panels des Kunden ansehen möchten, melden Sie sich mit den Zugangsdaten des Kunden beim Control Panel an, oder lesen Sie weitere Details im Plesk-Kundenhandbuch nach.

8. Wenn Sie den Benutzer-Account ohne Verwendung eines Templates erstellt haben und dem Kunden Ressourcen bereitstellen möchten, klicken Sie auf das Symbol Limits in der Gruppe Tools.
9. Geben Sie die folgenden Elemente an:
   - Maximale Anzahl Domains. Geben Sie die Gesamtanzahl der Domainnamen bzw. Websites an, die Ihr Kunde auf dem Server hosten kann. Dazu gehören auf diesem Server gehostete Websites und Domain-Forwarder, die auf Websites zeigen, die auf anderen Servern gehostet werden. Domain-Aliase (zusätzliche Domainnamen für eine auf diesem Server gehostete Site) und Subdomains werden separat gezählt und sind nicht auf diesen Ressourcentyp beschränkt.
   - Maximale Anzahl Subdomains. Geben Sie die Gesamtanzahl der Subdomains an, die der Kunden hosten kann.
   - Maximale Anzahl der Domain-Aliase. Geben Sie die Gesamtanzahl der zusätzlichen alternativen Domainnamen an, die der Kunde für seine Websites verwenden kann.
   - Festplattenplatz. Geben Sie die dem Kunden zugeordnete Gesamtmenge des Festplattenplatzes in MB an. Dazu gehört der Festplattenplatz, der durch alle Dateien belegt wird, die sich auf die Domains bzw. Websites des Benutzers beziehen: Websiteinhalte, Datenbanken, Applikationen, Mailboxen, Logdateien und Backupdateien. Hierbei handelt es sich um die so genannte weiche Quota: Wenn diese überschritten wird, werden der Benutzer-Account und die Domainnamen bzw. Websites nicht automatisch gesperrt. Es werden nur entsprechende Benachrichtigungen an Ihre E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse Ihres Kunden gesendet, und der Ressourcenüberschuss wird durch das Symbol in Ihrem Control Panel und dem Ihres Kunden links neben dem Benutzernamen (der Kundenliste, die geöffnet wird, wenn Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich klicken) oder Domainnamen (der Liste der Domainnamen, die geöffnet wird, wenn Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich klicken) angegeben.
   - Maximale Menge Traffic. Geben Sie die Datenmenge in MB an, die während eines Monats von den Websites des Kunden übertragen werden kann. Wenn das Limit erreicht ist, werden entsprechende Benachrichtigungen an Ihre E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse Ihres Kunden gesendet, und der Ressourcenüberschuss wird durch das entsprechende Symbol im Control Panel links neben dem Benutzernamen (der Kundenliste, die geöffnet wird, wenn Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich klicken) oder Domainnamen (der Liste der Domainnamen, die geöffnet wird, wenn Sie auf die Verknüpfung Domains im Navigationsbereich klicken) angegeben.
   - Maximale Anzahl Webbenutzer. Geben Sie die Gesamtanzahl der persönlichen Webseiten an, die Ihr Kunde für andere Benutzer auf seinen Domains hosten kann. Dieser Dienst wird meistens in Bildungseinrichtungen verwendet, die nicht kommerzielle persönliche Seiten von Schülern und Mitarbeitern hosten. Diese Seiten haben normalerweise Webadressen wie http://Ihre-Domain.com/~Benutzername. Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt Hosten persönlicher Webseiten.
   - Maximale Anzahl Datenbanken. Geben Sie die Gesamtanzahl der Datenbanken an, die der Kunde auf dem Server hosten kann.
   - Maximale Anzahl Mailboxen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailboxen an, die der Kunde auf dem Server hosten kann.
   - Mailbox-Quota. Geben Sie den Speicherplatz in Kilobytes an, der für das Speichern von E-Mail-Nachrichten und Autoresponder-Attachment-Dateien in jeder Mailbox in einer A Domain zugewiesen wird.
   - Maximale Anzahl E-Mail-Weiterleitungen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mail-Forwarder an einen einzigen Empfänger an, die der Kunde einrichten kann.
   - Maximale Anzahl Mailgruppen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mail-Forwarder an mehrere Empfänger an, die der Kunde einrichten kann.
   - Maximale Anzahl E-Mail-Autoresponder. Geben Sie die Gesamtanzahl der automatischen Antworten an, die der Kunde einrichten kann.
   - Maximale Anzahl Mailinglisten. Geben Sie die Gesamtanzahl der Mailinglisten an, die der Kunde auf dem Server hosten kann. Um Mailinglisten für Benutzer bereitzustellen, sollten Sie die GNU Mailman-Software installieren.
   - Maximale Anzahl Webapplikationen. Geben Sie die Gesamtanzahl der Webapplikationen oder Applets an, die auf dem Server gehostet werden können.
   - Gültigkeitsperiode. Geben Sie die Laufzeit für einen Hosting-Account an. Am Ende der Laufzeit werden alle Domains bzw. Website des Kunden gesperrt, der Zugriff auf Web-, FTP- und E-Mail-Dienste ist für die Internetbenutzer nicht mehr möglich, und der Reseller und seine Kunden (Domainbesitzer) können sich nicht mehr beim Control Panel anmelden. Accounts können nicht automatisch verlängert werden. Daher müssen Sie den Benutzer-Account manuell verlängern, damit die gehosteten Domainnamen bzw. Websites wieder betriebsbereit sind: Klicken Sie auf die Verknüpfung Kunden im Navigationsbereich, klicken Sie auf den gewünschten Kundennamen, klicken Sie auf das Symbol Limits, geben Sie in das Feld Gültigkeitsperiode eine andere Laufzeit ein, klicken Sie auf OK, klicken Sie dann auf das Symbol Aktivieren in der Gruppe Tools (Kunden > Kundenname).
10. Klicken Sie auf OK.
11. Wenn Sie einen Benutzer-Account ohne Verwendung eines vordefinierten Benutzer-Account-Templates erstellt haben und die Vorgänge angeben möchten, die der Kunde über sein Control Panel ausführen kann, klicken Sie auf das Symbol Berechtigungen in der Gruppe Tools.
12. Erteilen Sie dem Kunden die gewünschten Berechtigungen:
    - Zugriff aufs Control Panel. Geben Sie an, ob der Kunde auf das Control Panel zugreifen darf, um seinen Account und seine Sites zu verwalten.
    - Domainerstellung. Geben Sie an, ob der Kunde Hosting-Accounts für neue Sites einrichten kann.
    - Physikalische Hostings verwalten. Geben Sie an, ob der Kunde Hosting-Accounts einrichten, die Merkmale von Hosting-Accounts ändern und die Unterstützung für Programmier- und Skriptsprachen aktivieren bzw. deaktivieren kann.
    - Verwaltung der Hosting-Performance. Geben Sie an, ob der Kunde berechtigt sein soll, die Bandbreitenauslastung und die Anzahl der Verbindungen zu seiner/ihrer Website zu beschränken.
    - PHP-Safe-Mode-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde den sicheren PHP-Modus für seine Sites ausschalten kann. Standardmäßig ist PHP für den Betrieb im sicheren Modus mit funktionalen Einschränkungen konfiguriert. Weitere Informationen zum sicheren PHP-Modus finden Sie unter http://php.net/features.safe-mode. Manche Webapplikationen funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn der sichere Modus aktiviert ist: Wenn eine Applikation in Ihrer Site aufgrund des sicheren Modus fehlschlägt, deaktivieren Sie den sicheren Modus, indem Sie die Checkbox PHP 'safe_mode' an in den Eigenschaften des Hosting-Accounts deaktivieren (Domains > Domainname > Symbol Setup in der Gruppe Hosting).
    - Shellzugriffsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde über das Secure Shell-Protokoll auf die Servershell zugreifen und dies auch seinen eigenen Kunden ermöglichen kann.
    - Festplatten-Quota-Zuweisung. Geben Sie an, ob der Kunde harte Quotas für den Plattenspeicherplatz für seine eigenen Websites und für die Websites seiner Kunden zuweisen kann.
    - Subdomain-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche Sites unter seinen Domains einrichten und dies auch seinen Kunden ermöglichen kann.
    - Verwaltung Domain-Aliase. Geben Sie an, ob der Kunde zusätzliche alternative Domainnamen für seine Websites einrichten und dies auch seinen Benutzern ermöglichen kann.
    - Logdatei-Verarbeitungsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die Bereinigung und das Recycling verarbeiteter Logdateien für seine Sites anpassen kann.
    - Anonymous FTP-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde ein FTP-Verzeichnis haben kann, in dem alle Benutzer ohne Eingabe eines Benutzernamens und eines Passwortes Dateien herunter- und hochladen können. Für die Verwendung des Anonymous FTP-Dienstes sollte sich die Website an einer einzeln genutzten IP-Adresse befinden.
    - Aufgabenplanung. Geben Sie an, ob der Kunde im System Aufgaben planen kann. Geplante Aufgaben können zum Ausführen von Skripts oder Tools nach einem Zeitplan verwendet werden.
    - Anpassung der Domainbeschränkungen. Geben Sie an, ob der Kunde die in Schritt 9 dieses Verfahrens beschriebenen Ressourcenzuteilungen für seinen Account ändern kann.
    - DNS Zonenverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die DNS-Zonen seiner Domains verwalten kann.
    - Webapplikationsverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde über das Control Panel Webapplikationen und Applets auf Websites installieren kann.
    - Mailinglisten-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde die von der GNU Mailman-Software bereitgestellten Mailinglisten verwenden kann.
    - Spamfilterverwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde den Spamfilter der SpamAssassin-Software verwenden kann.
    - Dr.Web-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde serverseitigen Antivirenschutz zum Filtern ein- und ausgehender E-Mails verwenden kann.
    - Sicherung/Wiederherstellung erlauben. Geben Sie an, ob der Kunde die Funktionen des Control Panels zum Sichern und Wiederherstellen seiner Sites verwenden kann. Um das Speichern von Backupdateien auf dem Server zuzulassen, aktivieren Sie die Checkbox Lokales Repository. Um zuzulassen, dass der Kunde einen beliebigen FTP-Server zum Speichern von Backups verwendet, aktivieren Sie die Checkbox Remote-Repository (FTP).
    - Möglichkeit, eine remote XML-Schnittstelle zu benutzen. Geben Sie an, ob der Kunde seine Websites über benutzerdefinierte Applikationen remote verwalten kann. Die XML-Oberfläche kann zum Entwickeln benutzerdefinierter in Websites integrierter Applikationen verwendet werden. Diese können z. B. zum Automatisieren der Einrichtung von Hosting-Accounts und zum Bereitstellen von Diensten für Kunden, die Hosting-Dienste über die Website Ihres Resellers kaufen, verwendet werden. Weitere Informationen zum Arbeiten mit der XML-Oberfläche des Plesk Control Panels (Plesk API RPC) finden Sie unter http://download1.parallels.com/Plesk/Plesk8.1/Doc/plesk-8.1-api-rpc/index.htm.
    - Benutzeroberfläche. Geben Sie den Typ der Benutzeroberfläche an, den der Kunde verwenden kann - Standard, Desktop oder beide.
    - Desktop-Verwaltung. Geben Sie an, ob der Kunde seinen Desktop anpassen kann.
    - Möglichkeit zum Auswählen eines Datenbankservers. Geben Sie an, ob der Kunde die Möglichkeit haben soll, einen Datenbankserver jedes Typs zum Erstellen seiner Datenbanken auswählen zu können, anstatt den Standard-Datenbankserver zu verwenden.
13. Klicken Sie auf OK.
14. Wenn Sie dem Kunden das Erstellen und Verwalten von Websites mit Sitebuilder ermöglichen möchten, klicken Sie auf das Symbol Voreinstellungen in der Gruppe Tools, aktivieren Sie die Checkbox Entsprechenden Benutzer-Account in Sitebuilder erstellen, und klicken Sie auf OK.

Jetzt können Sie dem Kunden die URL des Control Panels und seine Zugangsdaten mitteilen.