/* Generated with AuthorIT version 4.5.610  06.07.2007 10:15:13 */
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Page[0]=new Array("ISBN: N/A","SWsoft.","13755 Sunrise Valley Drive","Suite 325","Herndon","VA 20171 USA","Phone: +1 (703) 815 5670","Fax: +1 (703) 815 5675","Copyright 1999-2005 SWsoft.  All rights reserved. ","Il est interdit de distribuer ce document ou d’en produire un dérivé sous quelque forme que ce soit si le titulaire du copyright n’a pas donné sa permission écrite.","&nbsp;","Mode d'hébergement breveté, protégé par les brevets américains 7,099,948; 7,076,633.&nbsp;","En attente d'obtention de brevets aux U.S.","&nbsp;","Linux est une marque déposée de Linus Torvald.&nbsp;","ASPLinux et le logo ASPLinux sont des marques déposées de SWsoft.&nbsp;","RedHat est une marque déposée de Red Hat Software, Inc.&nbsp;","Solaris est une marque déposée de Sun Microsystems, Inc.&nbsp;","X Window System est une marque déposée de X Consortium, Inc.&nbsp;","UNIX est une marque déposée de The Open Group.&nbsp;","Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation.&nbsp;","MS Windows, Windows 2003 Server, Windows XP, Windows 2000, Windows NT, Windows 98, et Windows 95 sont des marques déposées de Microsoft Corporation.&nbsp;","IBM DB2 est une marque déposée d'International Business Machines Corp.&nbsp;","SSH et Secure Shell sont des marques déposées de SSH Communications Security, Inc.&nbsp;","MegaRAID est une marque déposée d'American Megatrends, Inc.&nbsp;","PowerEdge est une marque déposée de Dell Computer Corporation.&nbsp;","Request Tracker est une marque déposée de Best Practical Solutions, LLC&nbsp;","Tous les autres noms de produits mentionnés ici font l'objet d'une marque déposée et d'un copyright par leurs propriétaires respectifs.&nbsp;","Plesk pour UNIX Note de Copyright",
"13475.htm");
Page[1]=new Array(" ","Dans le texte, les types de format suivants servent à donner une information spécifique."," ","Convention typographique","Type d'information","Exemple","Special Bold","Eléments que vous devez sélectionner, comme des options de menus, des boutons de commande ou des éléments d'une liste.","Allez sur l'onglet QoS.","Titres de chapitres, de sections et de sous-sections.","Consultez le chapitre Gestion de base.","Italique","Utilisé pour souligner l'importance d'un point, introduire un terme ou signaler la chaîne de remplacement d'une ligne de commande qu'il faut remplacer par un vrai nom ou une valeur réelle.","C'est ce qu'on appelle des VPS mutualisés.","msiexec /i &lt;nom du fichier *.msi cité préalablement  ou GUID&gt;","Monospace","Noms des sélecteurs de feuilles de style, de fichiers et de répertoires et de fragments de CSS.","Installer Plesk dans le répertoire &quot;c:\\plesk bin&quot;","Police préformatée","Réponse apparaissant à l'écran de votre ordinateur pendant vos sessions en ligne de commande ; logs ; code source en XML, C++, ou dans d'autres langages de programmation.","05:31:49 Félicitations. L'admin. Paul Dupont a bien été ajouté.","Gras préformaté","Ce que vous saisissez, contrastant avec le résultat s'affichant à l'écran de votre ordinateur.","&gt;cd %plesk_bin%","Conventions typographiques",
"39586.htm");
Page[2]=new Array("Vous avez trouvé une erreur dans ce guide ? Vous avez des idées ou des suggestions dont vous voulez nous faire part pour améliorer ce guide ? Merci d'adresser vos remarques à userdocs@swsoft.com. Quand vous nous signalez une erreur, merci de préciser le titre du guide, du chapitre et de la section, ainsi que la partie du texte dans laquelle vous avez relevé une erreur.","Feedback",
"39588.htm");
Page[3]=new Array("Ce guide s'adresse aux utilisateurs qui ont souscrit au service d'hébergement de messagerie et qui ont accès au panneau de contrôle de Plesk pour gérer leurs comptes de messagerie.","A propos de ce guide",
"24788.htm");
Page[4]=new Array("Pour ouvrir une session de votre panneau de contrôle Plesk, procédez comme suit :","Ouvrez votre navigateur web puis tapez l'URL que votre fournisseur vous a donnée dans la barre d'adresse.","Appuyez sur la touche ENTREE.","L'écran de login de Plesk apparaîtra.","Saisissez votre adresse mail dans le champ Login puis tapez le mot de passe que votre fournisseur vous a donné dans le champ Mot de passe.","Si c'est la première fois que vous vous connectez, choisissez la langue de votre panneau de contrôle dans la liste déroulante Langue d'interface.","Si vous avez déjà défini la langue d'interface et l'avez déjà sauvegardée dans vos préférences d'interface, ne désactivez pas la valeur Config. p. défaut de l'utilisateur.","Cliquez sur Entrer. ","Votre page d'accueil s'ouvrira, donnant accès aux fonctions de gestion dont votre compte de messagerie bénéficie.","Ouvrir une session de votre panneau de contrôle",
"24649.htm");
Page[5]=new Array("Vous trouverez dans cette section une description des éléments situés sur votre page d'accueil, ainsi qu'un aperçu des actions que vous pouvez exécuter sur votre compte de messagerie et les services auxquels vous pouvez souscrire. Quand vous voulez réaliser une action spécifique, nous vous suggérons de vous reporter au sommaire pour savoir rapidement où trouver les instructions nécessaires.","Votre compte de messagerie peut servir de :","Boîte aux lettres standard : vous pouvez la protéger contre les spams et les virus, et envoyer/recevoir des e-mails grâce à un client de messagerie installé sur votre ordinateur (via les protocoles SMTP, POP3 et IMAP) et accéder à votre messagerie via une interface Web.","Compte de redirection : utilisez-la pour transférer des e-mails à un ou plusieurs destinataires.","Mettez en place une notification d'absence pour signaler que vous n'êtes pas joignable et que vous ne pourrez pas consulter vos e-mails.","Préparez des répondeurs automatiques qui s'activeront sous certaines conditions.","Utilisez toutes les combinaisons de services de messagerie possibles : une boîte aux lettres qui conservera vos e-mails et en enverra une copie à d'autres adresses.","Regardons maintenant votre page d'accueil.","Le volet de navigation se trouve à gauche. Elle contient les raccourcis suivants :","Accueil. Cliquez sur ce raccourci pour vous rendre à l'écran principal d'où vous démarrez votre session du panneau de contrôle.","Sessions. Cliquez sur ce raccourci pour voir la liste des utilisateurs qui sont actuellement connectés à votre panneau de contrôle et pour pouvoir mettre fin à leur session. Il est possible d'ouvrir des sessions simultanées du panneau de contrôle et si vous partagez les tâches de gestion de votre compte de messagerie avec quelqu'un d'autre, vous pouvez voir si cet utilisateur est connecté au panneau de contrôle, depuis combien de temps il/elle a ouvert la session et combien de temps l'utilisateur a été inactif dans le panneau de contrôle.","Déconnexion. Cliquez sur ce raccourci pour fermer la session du panneau de contrôle quand vous avez fini de travailler.","Help Desk. C'est ici que vous pouvez signaler vos problèmes à votre hébergeur.","Aide. Cliquez sur ce raccourci pour obtenir de l'aide en ligne.","En dessous de l'icône Aide se trouve un espace pour l'aide contextuelle, qui affiche une courte description des opérations que vous pouvez réaliser dans les écrans du panneau de contrôle. Quand vous placez le pointeur de la souris sur une icône ou sur un autre élément du panneau de contrôle, une note d'aide contextuelle donne des informations complémentaires. ","L'espace de travail principal se trouve à votre droite. La section Infos présente les informations sur les services utilisés actuellement sur votre compte de messagerie. Une icône en couleur indique que le service est activé, et une icône grisée indique que le service n'est pas activé. Les icônes de la section Info correspondent aux icônes cliquables de la section Outils. Ainsi, par exemple, si vous avez besoin de configurer une réponse automatique, vous pouvez cliquez sur l'icône Répondeurs automatiques à la section Info ou sur l'icône Répondeurs automatiques à la section Outils.","Vous trouverez à la section Outils les raccourcis pour les fonctionnalités suivantes :","Préférences. Modifier le mot de passe qui vous permet d'accéder au panneau de contrôle et à votre boîte aux lettres. Choisissez la langue d'interface et le thème (skin) que vous voulez."," Droits. Voir quelles actions votre fournisseur de services vous a autorisé à réaliser.","Boîte aux lettres. Désactivez la fonction Boîte aux lettres si vous n'avez pas besoin d'une boîte aux lettres sur ce compte. Cela peut être le cas par exemple si vous utilisez cette adresse mail comme compte de redirection et ne voulez pas que le système de messagerie laisse de copies des messages transférés sur le serveur. Activez ou désactivez le filtrage anti-spams côté serveur (mis à disposition par le logiciel SpamAssassin).","Redirection. Configurer une redirection d'e-mails vers une autre adresse mail.","Groupe de messagerie. Configurer une redirection d'e-mails vers plusieurs adresses mail. Vous pouvez vous servir de cette fonctionnalité pour une liste de diffusion simple.","Groupes. Voir les listes de diffusion auxquelles vous êtes abonné.","Répondeurs automatiques. Configurer des répondeurs automatiques.","Filtre anti-spams. Mettez en place le filtrage anti-spams pour votre boîte aux lettres et améliorez la précision du filtre anti-spams en procédant à son apprentissage à l'aide des e-mails existant dans votre boîte aux lettres.","Dr.Web. Configurer la protection anti-virus pour votre boîte aux lettres.","Web mail. Lire vos e-mails et écrire de nouveaux messages avec Horde, une application web mail.","A la section Alias de messagerie en bas de l'écran, vous verrez des adresses mail supplémentaires associées à votre compte de messagerie : vous pouvez avoir un certain nombre d'alternatives d'adresses mail qui pointeront sur votre compte de messagerie. Vous pouvez utiliser ces alias de messagerie comme adresses mail éphémères.","Exemple : vous avez une adresse mail primaire votre.nom@exemple.com et un alias de messagerie éphémère pseudo@exemple.com, qui pointe vers votre boîte aux lettres à l'adresse primaire votre.nom@exemple.com. Quand vous vous inscrivez sur un forum par exemple, vous indiquez votre alias de messagerie pseudo@exemple.com, qui sera utilisé pour vous contacter et que les autres utilisateurs pourront voir. Quand vous commencez à recevoir des courriers non sollicités, demandez à votre hébergeur ou à l'administrateur du serveur de supprimer cet alias et d'en créer un nouveau : cela vous permet d'arrêter les spams sans perdre votre adresse mail primaire votre.nom@exemple.com.","Remarque : Vous ne pouvez pas créer et supprimer des alias de messagerie depuis votre panneau de contrôle. Adressez-vous à votre fournisseur ou à l'administrateur du serveur si vous avez besoin d'un alias de messagerie.","Vous familiariser avec votre panneau de contrôle",
"19720.htm");
Page[6]=new Array("Pour choisir la langue d'interface et le thème visuel (skin) de votre panneau de contrôle :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Préférences à la section Outils.","Choisissez la langue d'interface et le skin que vous voulez dans les listes déroulantes respectives.","Si le texte des icônes et des boutons d'interface est trop long et dépasse dans votre panneau de contrôle, vous pouvez limiter le nombre de signes que peut contenir l'étiquette des boutons. Pour cela, tapez la valeur souhaitée dans la zone de saisie Longueur du texte du bouton.","Pour ne plus autoriser les sessions simultanées dans votre panneau de contrôle, décochez la case Autoriser les sessions multiples.","Pour éviter les erreurs qui peuvent se produire quand vous essayez d'exécuter une opération à l'écran alors que les scripts de l'interface ne sont pas encore totalement chargés, ne désactivez pas l'option Empêcher les utilisateurs de travailler dans le panneau de contrôle jusqu'à ce que les écrans de l'interface soient complètement chargés.. ","Cliquez sur OK.","Configurer la langue et le thème de votre panneau de contrôle",
"24651.htm");
Page[7]=new Array("Pour modifier votre mot de passe qui vous permet d'accéder au panneau de contrôle et à votre boîte aux lettres (si vous en avez une) :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Préférences à la section Outils.","Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones de saisie Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe.","Cliquez sur OK. ","Changer votre mot de passe",
"24652.htm");
Page[8]=new Array("Si vous avez oublié votre mot de passe :","Tapez l'URL de votre panneau de contrôle Plesk dans la barre d'adresse de votre navigateur Web. Exemple : https://domaine.com:8443.","Appuyez sur la touche ENTREE. ","L'écran de login de Plesk apparaîtra.","Cliquez sur le lien Oublié le mot de passe ? lien.","Tapez votre adresse mail dans les zones de saisie Login et E-mail. ","Cliquez sur OK. ","Vous recevrez votre mot de passe par e-mail à votre adresse.","Si vous avez oublié votre mot de passe :",
"24653.htm");
Page[9]=new Array("Votre hébergeur a probablement déjà configuré une boîte aux lettres sur votre compte. Si vous songez à utiliser votre compte de messagerie pour une redirection d'e-mails ou comme liste de diffusion, nous vous conseillons de désactiver le service Boîte aux lettres : une boîte aux lettres conserve tous les messages entrants et les messages ne sont pas supprimés automatiquement après avoir été transférés. Donc, si vous optez pour la configuration &quot;boîte aux lettres + redirection d'e-mails&quot; sur votre compte, veillez à vider la boîte aux lettres de temps en temps.","Pour configurer une boîte aux lettres :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Boîte aux lettres à la section Outils.","Cochez la case Boîte aux lettres.","Cliquez sur OK.","Votre boîte aux lettres est créée maintenant.","Pour recevoir et envoyer des e-mails avec votre boîte aux lettres, configurez le programme de messagerie que vous voulez sur votre ordinateur (voir Configurer votre programme de messagerie pour qu'il récupère les e-mails dans votre boîte aux lettres), ou utilisez une interface Web mail basée sur un navigateur (voir Accéder à votre messagerie depuis un navigateur Web). Les identifiants pour accéder à votre boîte aux lettres sont votre adresse mail et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre panneau de contrôle.","Pour modifier votre mot de passe, reportez-vous à la section Modifier votre mot de passe.","Pour configurer votre filtre anti-spams, reportez-vous à la section Protéger votre boîte aux lettres contre les spams.","Pour configurer votre protection anti-virus, reportez-vous à la section Protéger votre boîte aux lettres contre les virus.","Pour configurer une redirection d'e-mail qui transfèrera les e-mails vers une autre adresse mail, allez à la section Configurer une redirection d'e-mail.","Pour configurer une redirection d'e-mail vers plusieurs destinataires ou pour utiliser votre compte de messagerie comme une liste de diffusion, consultez la section Configurer une liste de diffusion.","Pour mettre en place une réponse automatique de type &quot;en vacances&quot; ou &quot;pas au bureau&quot;, consultez la section Configurer une réponse automatique.","Configurer une boîte aux lettres",
"20177.htm");
Page[10]=new Array("Pour arrêter le service Boîte aux lettres de votre compte et supprimer tous les messages de votre boîte aux lettres :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Boîte aux lettres à la section Outils.","Décochez la case Boîte aux lettres.","Cliquez sur OK.","Supprimer le service Boîte aux lettres",
"24654.htm");
Page[11]=new Array("Pour activer le filtre anti-spams :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur  Filtre anti-spams.","Configurez les paramètres suivants selon vos besoins :","Nombre de points requis pour qu'un e-mail soit classé comme spam. Ce paramètre règle la sensibilité du filtre anti-spams. SpamAssassin exécute différents tests sur le contenu et la ligne Objet de chaque e-mail. A la fin des tests, chaque message obtient un nombre de points. Plus le nombre est élevé, plus il est probable que l'e-mail est un spam. Un message contenant le texte &quot;VIAGRA AU MEILLEUR PRIX !!!&quot; dans la ligne Objet et dans le corps du message totalise par exemple 8,3 points. Par défaut, la sensibilité du filtre est fixée de telle sorte que tous les messages qui totalisent 7 points voire plus sont classés en spams.","Si vous recevez beaucoup de spams avec la configuration actuelle, essayez d'augmenter la sensibilité du filtre : saisissez une valeur inférieure dans le champ Nbre de points requis pour qu'un e-mail soit classé comme spam, 6 par exemple. ","Si vous constatez l'absence de vos e-mails parce que votre filtre anti-spams considère que ce sont des messages non sollicités, essayez de réduire la sensibilité du filtre : saisissez une valeur plus importante dans le champ Nbre de points requis pour qu'un e-mail soit classé comme spam.","Remarque : pour optimiser davantage la précision du filtre anti-spams, vous pouvez vouloir préparer votre filtre anti-spams aux e-mails que vous recevez (cf. les instructions concernant l'optimisation de la précision de la détection de spams à la section suivante). ","Que faire des spams ? Si vous êtes sûr que votre filtre anti-spams est précis, vous pouvez le configurer pour qu'il supprime automatiquement tous les messages entrants reconnus comme spams. Pour ce faire, activez l'option Supprimer. Si vous voulez filtrer les e-mails avec le logiciel installé sur votre ordinateur local, activez l'option Marquer comme spam et garder dans la boîte aux lettres puis précisez comment le filtre anti-spams doit marquer les e-mails reconnus comme étant des spams. Les en-têtes &quot;X-Spam-Flag: YES&quot; et &quot;X-Spam-Status: Yes&quot; sont ajoutés par défaut à la source du message, et si vous le souhaitez, le filtre anti-spams ajoutera également un texte spécifique au début de la ligne Objet. Pour ajouter une combinaison spécifique de caractères ou de mots à l'objet du message, saisissez-la dans le champ Insérer le texte suivant en tête de la ligne Objet de chaque e-mail reconnu comme spam. Si vous ne voulez pas que le filtre anti-spams modifie l'objet de l'e-mail, ne cochez pas cette case. Si vous voulez inclure le nombre de points obtenus par les e-mails dans la ligne Objet, tapez _SCORE_ dans cette case.","Si vous ne voulez pas recevoir les e-mails venant de domaines ou d'individus spécifiques, cliquez sur l'onglet Liste noire, puis ajoutez les entrées respectives à la liste noire du filtre anti-spams :","Pour ajouter des entrées à la liste noire, cliquez sur Ajouter des adresses. Si une liste d'entrées est sauvegardée dans un fichier, cliquez sur Parcourir pour indiquer son emplacement puis cliquez sur OK. Le cas échéant, activez l'option A partir de la liste puis tapez les adresses mail dans le champ Adresses mail. Mettez une adresse par ligne, ou séparez les adresses par une virgule, un point virgule ou un espace. Vous pouvez utiliser un astérisque (*) pour remplacer un certain nombre de lettres et un point d'interrogation (?) pour remplacer une seule lettre. Exemple : address@spammers.net, user?@spammers.net, *@spammers.net. Si vous indiquez *@spammers.net, tout le domaine de messagerie spammers.net sera bloqué. Pour sauvegarder les entrées que vous avez ajoutées, cliquez sur OK, confirmez l'ajout puis cliquez de nouveau sur OK.","Pour retirer des entrées de la liste noire, sélectionnez les entrées sur l'onglet Liste noire puis cliquez sur @Supprimer la sélection. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.","Pour retirer des entrées prédéfinies par votre fournisseur, sélectionnez une entrée puis cliquez sur Désactiver la sélection. Cette entrée ne sera pas retirée de la liste mais le filtre anti-spams la sautera et cette règle sera laissée de côté. Si vous décidez de réutiliser cette entrée, sélectionnez-la puis cliquez sur Désactiver la sélection. ","Si vous voulez être sûr que vous ne manquerez aucun e-mail venant d'expéditeurs spécifiques, cliquez sur l'onglet Liste blanche, puis ajoutez les adresses mail ou des domaines entiers à la liste blanche du filtre anti-spams :","Pour ajouter des entrées à la liste blanche, cliquez sur Ajouter des adresses. Si une liste d'entrées est sauvegardée dans un fichier, cliquez sur Parcourir pour indiquer son emplacement puis cliquez sur OK. Le cas échéant, activez l'option A partir de la liste puis tapez les adresses mail dans le champ Adresses mail. Mettez une adresse par ligne, ou séparez les adresses par une virgule, un point virgule ou un espace. Vous pouvez utiliser un astérisque (*) pour remplacer un certain nombre de lettres et un point d'interrogation (?) pour remplacer une seule lettre. Exemple : address@mycompany.com, user?@mycompany.com, *@mycompany.com. Si vous définissez *@mycompany.com, toutes les adresses mail du domaine de messagerie mycompany.com seront ajoutées à la liste blanche. Pour sauvegarder les entrées que vous avez ajoutées, cliquez sur OK, confirmez l'ajout puis cliquez de nouveau sur OK.","Pour retirer des entrées de la liste blanche, sélectionnez les entrées sur l'onglet Liste blanche puis cliquez sur @ Supprimer la sélection. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.","Pour retirer des entrées prédéfinies par votre fournisseur, sélectionnez une entrée puis cliquez sur Désactiver la sélection. Cette entrée ne sera pas retirée de la liste mais le filtre anti-spams la sautera et cette règle sera laissée de côté. Si vous décidez de réutiliser cette entrée, sélectionnez-la puis cliquez sur Désactiver la sélection.","Une fois le paramétrage du filtre anti-spams terminé, cliquez sur l'icône Activer le filtre anti-spams puis cliquez sur OK.","Configurer le filtre anti-spams",
"21873.htm");
Page[12]=new Array("Vous pouvez augmenter la précision de détection des spams en procédant à l'apprentissage du filtre anti-spams à l'aide des e-mails existant dans votre boîte aux lettres. ","Pour augmenter la précision de détection des spams :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Filtre anti-spams à la section Outils.","Cliquez sur l'onglet Apprentissage. ","Tous les e-mails existant dans votre boîte aux lettres apparaissent à l'écran. Chaque message est accompagné d'une icône dans la colonne de gauche qui indique si un message est reconnu comme spam - @, non-spam - @, ou pas reconnu du tout - @. Si vous avez déjà fait l'apprentissage de votre filtre anti-spams sur un message et que les résultats ont été sauvegardés dans la base de données du filtre, une icône @ apparaît dans la colonne de droite.","Faire l'apprentissage du filtre anti-spams. ","La plupart du temps, vous pouvez dire si un message est un spam simplement en regardant sa ligne Objet et le nom de l'expéditeur. Si ceux-ci ne vous donnent aucun indice, essayez de regarder dans le corps du message en utilisant votre client de messagerie ou l'interface webmail (Accueil &gt; Webmail).","Pour marquer un message comme étant un spam, cochez la case correspondante puis cliquez sur 'C'est un spam !'.","Pour marquer un message comme n'étant pas un spam, cochez la case correspondante puis cliquez sur 'Ceci n'est pas un spam'.","Pour supprimer toute information sur un message donné de la base de données du filtre anti-spams, cochez la case correspondante puis cliquez sur 'Ne pas en tenir compte'.","Une fois l'apprentissage terminé, vous pouvez supprimer les spams de votre boîte aux lettres à l'aide de votre programme de messagerie ou de l'interface Webmail Horde IMP.","Augmenter la précision de détection des spams",
"19887.htm");
Page[13]=new Array("Si par inadvertance vous avez appris à votre filtre anti-spams à reconnaître un grand nombre de spams comme n'en étant pas ou vice versa, les résultats de votre filtre seront vraisemblablement incorrects. Dans ce cas, videz la base de données du filtre anti-spams puis recommencez l'apprentissage.","Pour vider la base de données du filtre anti-spams :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Filtre anti-spams à la section Outils.","Cliquez sur l'onglet Apprentissage.","Cliquez sur le bouton Vider.","Vider la base de données du filtre anti-spams",
"21874.htm");
Page[14]=new Array("Pour désactiver le filtre anti-spams :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Filtre anti-spams à la section Outils.","Cliquez sur Désactiver le filtre anti-spams puis cliquez sur OK.","Mettre le filtre anti-spams hors service",
"21876.htm");
Page[15]=new Array("Pour protéger votre système contre les virus, n'ouvrez pas les pièces jointes douteuses, activez la protection anti-virus côté serveur, si votre hébergeur fournit ce service, et assurez-vous qu'un pare-feu et qu'un anti-virus sont installés sur votre PC. Gardez également votre système d'exploitation à jour et installez les hotfix et les rustines au bon moment.","Protéger votre boîte aux lettres contre les virus",
"24662.htm");
Page[16]=new Array("Pour activer la protection anti-virus, procédez comme suit :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur l'icône Anti-virus dans le groupe Outils.","Choisissez le mode d'analyse des e-mails que vous voulez. Vous pouvez activer l'analyse pour les mails entrants, sortants ou les deux.","Remarque : Si vous utilisez Kaspersky Antivirus sur le serveur, vous pouvez donc utiliser l'icône Paramètres d'analyse pour adapter ces paramètres. Pour afficher les informations relatives aux paramètres d'analyses, cliquez sur le raccourci Aide dans le panneau de navigation.","Cliquez sur OK.","Activer la protection anti-virus",
"21871.htm");
Page[17]=new Array("Pour désactiver la protection anti-virus, procédez comme suit :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur l'icône Anti-virus dans le groupe Outils.","Sélectionnez l'option Ne pas rechercher les virus puis cliquez sur OK.","Désactiver la protection anti-virus",
"21872.htm");
Page[18]=new Array("Pour configurer Microsoft Outlook Express :","Ouvrez Microsoft Outlook Express.","Allez dans Outils &gt; Comptes de messagerie.","Cliquez sur l'onglet Messagerie pour ouvrir la liste de vos comptes de messagerie.","Cliquez sur le bouton Ajouter &gt; puis sélectionnez l'option Messagerie … .","Saisissez votre nom tel que vous voulez qu'il apparaisse dans tous les messages que vous enverrez, puis cliquez sur Suivant &gt;.","Tapez votre adresse mail puis cliquez sur Suivant &gt;.","Choisissez le protocole de votre serveur de réception d'e-mails. ","Donnez le nom du domaine de messagerie comme serveur de réception et d'envoi d'e-mails (mail.votre-domaine.com par exemple) puis cliquez sur Suivant &gt;.","Saisissez votre adresse mail dans le champ Nom du compte (votre.nom@votre-domaine.com par exemple).","Saisissez votre mot de passe. ","Ne décochez pas la case Retenir le mot de passe si vous ne voulez pas que le système vous demande votre mot de passe chaque fois que votre programme de messagerie se connecte au serveur de messagerie pour vérifier s'il y a de nouveaux messages, puis cliquez sur Suivant &gt;.","Pour achever la configuration de votre programme de messagerie, cliquez sur Terminer.","Pour configurer Mozilla Thunderbird :","Ouvrez Mozilla Thunderbird.","Allez sur Outils &gt; Paramètres du compte …","Cliquez sur Ajouter un compte. L'assistant de création de comptes s'ouvrira.","Ne désactivez pas l'option Compte de messagerie et cliquez sur Suivant &gt;.","Saisissez votre nom tel que vous voulez qu'il apparaisse dans tous les messages que vous enverrez.","Saisissez votre adresse mail. ","Exemple : votre.nom@votre-domaine.com. Cliquez sur Suivant &gt;.","Choisissez le protocole de votre serveur de réception d'e-mails. ","Donnez le nom du domaine de messagerie comme serveur de réception et d'envoi d'e-mails (mail.votre-domaine.com par exemple) puis cliquez sur Suivant &gt;.","Dans le champ Boîte de réception Nom d'utilisateur, tapez l'adresse mail complète (votre.nom@votre-domaine.com par exemple) puis cliquez sur Suivant &gt;.","Saisissez l'appellation par laquelle vous souhaitez faire référence à ce compte (Compte de travail par exemple) puis cliquez sur Suivant &gt;.","Vérifiez les données que vous avez saisies puis cliquez sur Terminer.","Cliquez sur OK pour fermer l'assistant Paramètres du compte.","Configurer votre programme de messagerie pour qu'il récupère les e-mails dans votre boîte aux lettres",
"24665.htm");
Page[19]=new Array("Vous pouvez lire vos e-mails depuis tout ordinateur connecté à Internet et doté d'un navigateur Web ou depuis un téléphone portable équipé de WAP ou encore d'un ordinateur portable (PDA).","Pour accéder à votre boîte aux lettres via le webmail :","Ouvrez un navigateur Web (ou un navigateur WAP si vous travaillez depuis un appareil portable) et entrez l'URL : http://webmail.your-domain.com, où your-domain.com est le nom de votre domaine. Appuyez sur la touche ENTREE. L'écran de connexion au WebMail s'ouvre.","Saisissez le nom d'utilisateur que vous avez indiqué lors de la création de votre boîte aux lettres puis cliquez sur Connexion.","Accéder à votre messagerie depuis un navigateur Web",
"19719.htm");
Page[20]=new Array("Pour associer un service de redirection d'e-mails à votre compte de messagerie (les messages seront analysés par l'anti-virus et le filtre anti-spams, stockés dans votre boîte aux lettres et une copie sera transmise à l'adresse indiquée ) :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Boîte aux lettres à la section Outils.","Vérifiez que la case Boîte aux lettres est bien cochée. ","Sans boîte aux lettres, vous ne pourrez pas appliquer l'anti-virus ni le filtrage anti-spams.","Cliquez sur OK.","Cliquez sur Rediriger à la section Outils.","Cochez la case Redirection.","Tapez l'adresse mail à laquelle vous voulez transférer les e-mails.","Cliquez sur OK.","Remarque : Vous devrez vider le contenu de votre boîte aux lettres de temps en temps : les messages ne sont pas supprimés automatiquement après leur transfert.","Utiliser un service de redirection avec votre boîte aux lettres",
"24668.htm");
Page[21]=new Array("Pour transformer votre compte de messagerie en compte de redirection qui redirigera les messages sans les garder sur le serveur :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Boîte aux lettres à la section Outils.","Vérifiez que la case Boîte aux lettres n'est pas cochée.","Cliquez sur OK.","Cliquez sur Rediriger à la section Outils.","Cochez la case Redirection.","Tapez l'adresse mail à laquelle vous voulez transférer les e-mails.","Cliquez sur OK.","Transformer votre compte de messagerie en compte de redirection sans boîte aux lettres",
"24669.htm");
Page[22]=new Array("Pour désactiver le service Redirection d'e-mails :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Rediriger à la section Outils.","Décochez la case Rediriger puis cliquez sur OK.","Désactiver la redirection d'e-mails",
"24670.htm");
Page[23]=new Array("Pour utiliser votre compte de messagerie en tant que liste de diffusion :","Sur votre page d'accueil, allez sur Groupe de messagerie puis cliquez sur Nouv. membre.","Saisissez l'adresse mail requise.","Cliquez sur OK. ","Répétez les étapes 2 à 4 pour ajouter autant d'adresses mail qu'il vous faut.","Cliquez sur Activer dans le groupe Outils.","Configurer une liste de diffusion",
"24671.htm");
Page[24]=new Array("Pour abonner des utilisateurs à la liste de diffusion :","Sur votre page d'accueil, allez sur Groupe de messagerie et cliquez sur Nouv. membre.","Saisissez l'adresse mail requise.","Cliquez sur OK. ","Abonner des utilisateurs à votre liste de diffusion",
"24672.htm");
Page[25]=new Array("Pour désabonner des utilisateurs de la liste de diffusion :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Groupe de messagerie à la section Outils.","Cochez la case correspondant à l'adresse mail que vous voulez retirer de la liste des abonnés.","Cliquez sur @ Supprimer la sélection. Confirmez l'action puis cliquez sur OK. ","Désabonner des utilisateurs de votre liste de diffusion",
"24673.htm");
Page[26]=new Array("Pour désactiver le service Liste de diffusion :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Groupe de messagerie à la section Outils.","Cliquez sur Désactiver dans le groupe Outils.","Désactiver le service Liste de diffusion",
"24674.htm");
Page[27]=new Array("Si vous partez en vacances et ne pouvez pas lire vos e-mails pendant un certain temps, vous voudrez peut-être laisser une notification d'absence qui sera automatiquement envoyée à vos correspondants quand ils vous enverront un e-mail. Vous pouvez le faire grâce à un outil qui gère les réponses automatiques, également appelé répondeur automatique. En-dehors des notifications d'absence, les sociétés peuvent utiliser les répondeurs automatiques pour signaler aux clients que leurs commandes ou demandes d'assistance technique ont bien été reçues et seront bientôt traitées. Les répondeurs automatiques peuvent contenir des messages prédéfinis au format de texte brut ou HTML, et il est également possible d'y joindre des fichiers.","Pour configurer une réponse automatique pour votre boîte aux lettres, procédez comme suit :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Répondeurs automatiques à la section Outils.","Si vous ne voulez pas joindre de fichier au répondeur automatique, allez directement à l'étape 3. Pour joindre un fichier au répondeur automatique : ","Cliquez sur Pièces jointes à la section Outils. ","Cliquez sur Parcourir pour donner l'emplacement du fichier, et après l'avoir sélectionné, cliquez sur Envoyer le fichier. ","Le fichier sera ajouté au pool de pièces jointes et vous pourrez par la suite l'attacher à divers répondeurs automatiques. ","Quand vous avez terminé, cliquez sur @ Niv. supérieur et passez à l'étape suivante.","Cliquez sur Nouv. répondeur auto. à la section Outils.","Pour configurer la réponse automatique, procédez comme suit :","Tapez le nom de ce répondeur automatique dans le champ Nom du répondeur automatique. ","Par exemple : 'Notification d'absence'.","Si vous voulez que vos e-mails entrants soient transférés à une autre adresse mail quand vous êtes absent, spécifiez une adresse mail dans le champ Si un répondeur automatique est activé, transférer le message d'origine à l'adresse mail indiquée.","Si vous voulez que ce répondeur automatique réagisse à tout e-mail entrant, à la section Conditions, ne désélectionnez pas l'option Toujours répondre. Si vous voulez que le répondeur automatique ne réagisse qu'aux e-mails qui contiennent des mots spécifiques dans le corps du message ou dans la ligne Objet, sélectionnez l'option appropriée puis tapez la combinaison de mots dans la zone de saisie.","Par défaut, la ligne Objet du message entrant sera insérée dans l'e-mail de réponse automatique. Pour utiliser un objet personnalisé, tapez-le dans la zone de saisie Objet de l'e-mail de réponse.","Comme vos correspondants pourraient ne pas réaliser que le message qu'ils ont reçu était une réponse automatique, ils pourraient vouloir répondre à votre réponse automatique. Vous devez donc indiquer votre adresse mail pour la ligne Renvoyer à sinon leurs messages seront expédiés à l'adresse du répondeur automatique.","Spécifiez le format du message de la réponse automatique (texte brut ou HTML) ainsi que le codage des caractères (recommandé : UTF-8). Si vous utilisez des marqueurs HTML dans votre mail de réponse automatique, vous devez sélectionner l'option HTML.","Tapez votre message dans le champ Répondre avec ce texte.","Joignez vos fichiers, en cas de besoin. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Nouvelle pièce jointe, cochez la case correspondant au fichier que vous avez préalablement envoyé dans le pool de pièces jointes puis cliquez sur OK. Pour détacher une pièce jointe d'un répondeur automatique, cochez sa case puis cliquez sur @ Supprimer la sélection.","Pour limiter le nombre de réponses automatiques par jour pour une même adresse mail, saisissez le nombre voulu dans les zones de saisie pertinentes à la section Limites. ","Le paramétrage par défaut est pas plus de dix réponses par jour maximum à une même adresse mail.","Pour diminuer la charge du serveur de messagerie, vous voudrez peut-être limiter le nombre d'adresses uniques que le répondeur automatique doit retenir. Pour ce faire, saisissez le nombre voulu dans le champ Stocker jusqu'à.","Cliquez sur OK.","Cliquez sur Activer dans le groupe Outils.","Configurer une réponse automatique",
"19717.htm");
Page[28]=new Array("Pour désactiver la réponse automatique :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Répondeurs automatiques à la section Outils.","Cliquez sur Désactiver.","Le répondeur automatique est maintenant hors service. Ses paramètres sont sauvegardés dans le panneau de contrôle en tant que template pouvant être réutilisé. La prochaine fois que vous aurez besoin d'utiliser ce répondeur automatique, répétez alors la procédure ci-dessus, et pour finir, cliquez sur  Activer.","Désactiver des répondeurs automatiques",
"24676.htm");
Page[29]=new Array("Pour supprimer le fichier de configuration d'un répondeur automatique dont vous n'avez plus besoin :","Sur votre page d'accueil, cliquez sur Répondeurs automatiques à la section Outils.","Cochez la case correspondant au nom de la configuration puis cliquez sur @ Supprimer la sélection. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.","Supprimer le template d'un répondeur automatique dont vous n'avez plus besoin",
"24677.htm");
Page[30]=new Array("Pour savoir qui est connecté à votre panneau de contrôle actuellement :","Cliquez sur le raccourci Sessions dans le volet de navigation. Toutes les sessions, la vôtre comprise, seront présentées avec les détails suivants :","Type. Type de l'utilisateur du panneau de contrôle qui a ouvert la session :@ pour le propriétaire d'une boîte aux lettres.","Login. Nom d'utilisateur avec lequel l'utilisateur s'est connecté.","Adresse IP. Adresse IP à partir de laquelle on accède au panneau de contrôle.","Heure de connexion. La date et l'heure auxquelles l'utilisateur s'est connecté au panneau de contrôle.","Période d'inactivité. Période pendant laquelle l'utilisateur n'a exécuté aucune action dans le panneau de contrôle alors qu'il y était connecté.","Pour actualiser la liste des sessions d'utilisateurs, cliquez sur Rafraîchir.","Pour mettre fin à la session d'un utilisateur, cochez la case adéquate, cliquez sur @ Supprimer la sélection puis confirmer la suppression et cliquez sur OK.","Surveiller les connexions à votre panneau de contrôle",
"24678.htm");
Page[31]=new Array("Si le Help Desk est intégré au panneau de contrôle dans le pack livré par votre fournisseur de services, alors vous pouvez vous en servir pour signaler vos problèmes au service Assistance Technique de votre fournisseur.","Se servir du Help Desk pour demander de l'aide à votre fournisseur de services",
"24679.htm");
Page[32]=new Array("Pour signaler un problème à votre fournisseur :","Allez sur Help Desk et cliquez sur Nouv. ticket à la section Outils.","Saisissez le sujet du ticket, choisissez la catégorie dont relève le problème, puis décrivez-le.","Cliquez sur OK. ","Le ticket est alors soumis au système et envoyé à votre fournisseur. Quand le problème sera résolu, vous serez notifié par e-mail.","Envoyer un rapport pour signaler un problème à votre fournisseur",
"24680.htm");
Page[33]=new Array("Pour poster un commentaire en réponse à un rapport vous signalant un problème :","Allez sur Help Desk, trouvez où se trouve le ticket dont vous avez besoin puis cliquez sur son sujet ou sur son identifiant.","Activez l'option Commenter un ticket dans la liste déroulante Evénement du ticket et, si nécessaire, tapez votre commentaire dans la zone de saisie Nouv. commentaire.","Cliquez sur OK.","Poster un commentaire en réponse à un rapport vous signalant un problème",
"24681.htm");
Page[34]=new Array("Pour fermer un ticket :","Allez sur Help Desk, trouvez où se trouve le ticket dont vous avez besoin puis cliquez sur son sujet ou sur son identifiant.","Activez l'option Fermer le ticket dans la liste déroulante Evénement du ticket et, si nécessaire, tapez votre commentaire dans la zone de saisie Nouv. commentaire.","Cliquez sur OK.","Fermer un ticket quand votre problème est résolu",
"24682.htm");
var PageCount=35;
function search(SearchWord){
var Result="";
var NrRes=0;
Result='<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">\n';
Result+="<html>\n";
Result+="<head>\n";
Result+="<title>Search Results</title>\n";
Result+="<meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=utf-8'>\n";
Result+='<script language="javascript" type="text/javascript" charset="utf-8" src="dhtml_search.js"></script>\n';
Result+='<link rel="stylesheet" type="text/css" href="stylesheet.css">\n';
Result+="</head>\n";
Result+="<body onload='javascript:document.SearchForm.SearchText.focus()'>\n";


/* old */ /*

Result+='<p class="searchDetails">Enter a keyword or phrase';

Result+='<form name="SearchForm" action="javascript:search(document.SearchForm.SearchText.value)">';
if(SearchWord.length>=1){
   while(SearchWord.indexOf("<")>-1 || SearchWord.indexOf(">")>-1 || SearchWord.indexOf('"')>-1){
       SearchWord=SearchWord.replace("<","&lt;").replace(">","&gt;").replace('"',"&quot;");
   }
}
Result+='<input type="text" name="SearchText" size="25" value="' + SearchWord + '" />';
Result+='&nbsp;<input type="submit" value="&nbsp;go&nbsp;"/></form>';
Result+='</p>\n';

*/ /* new */


Result+='<form name="SearchForm" action="javascript:search(document.SearchForm.SearchText.value)">';
Result+='<p class="searchDetails">Enter a keyword or phrase';

if(SearchWord.length>=1){
   while(SearchWord.indexOf("<")>-1 || SearchWord.indexOf(">")>-1 || SearchWord.indexOf('"')>-1){
       SearchWord=SearchWord.replace("<","&lt;").replace(">","&gt;").replace('"',"&quot;");
   }
}

Result+='<input type="text" name="SearchText" class="inputText" value="' + SearchWord + '" />';
Result+='&nbsp;<input type="submit" value="&nbsp;go&nbsp;"/>';
Result+='</p>\n';
Result+='</form>\n';

/* end */



if(SearchWord.length>=1){
   SearchWord=SearchWord.toLowerCase();
   this.status="Searching, please wait...";
   Result+="<table border='0' cellpadding='0' cellspacing='0' class='tocTable' width='90%'>";

   for(j=0;j<PageCount;j++){
       k=Page[j].length-1;
       for(i=0;i<k;i++){
           WordPos=Page[j][i].toLowerCase().indexOf(SearchWord);
           if(WordPos>-1){
                NrRes++;
               break; }}}

   Result+="<tr><td class='search'><p class='searchFound'>" + NrRes + " results found</p></td></tr>";

   for(j=0;j<PageCount;j++){
       k=Page[j].length-1;
       for(i=0;i<k;i++){
           WordPos=Page[j][i].toLowerCase().indexOf(SearchWord);
           if(WordPos>-1){

               FoundWord=Page[j][i].substr(WordPos,SearchWord.length);
               NrRes++;
               Result+="<tr><td class='search'><p class='searchResults'>";
               Result+="<a target='BODY' href='"+Page[j][k]+"'>"+Page[j][k-1].replace(FoundWord,"<span class='searchFoundWord'>"+FoundWord+"</span>")+"</a><br/>\n";

               if(i<k-1){
                   if(Page[j][i].length>350){
                       Result+="..."+Page[j][i].substr(WordPos-100,200+FoundWord.length).replace(FoundWord,"<span class='searchFoundWord'>"+FoundWord+"</span>")+"...\n";
                   }
                   else{
                       Result+=Page[j][i].replace(FoundWord,"<span class='searchFoundWord'>"+FoundWord+"</span>")+"\n";
                   }
               }
               Result+="</p></td></tr>";
               break;			   
           }		   
       }	   
   }
     
   Result+="</table>";
   

}

Result+="</body></html>";
this.status="";
this.document.open();
this.document.write(Result);
this.document.close();
}
