TTS Mail Gate Configuratie
U moet de mail gate configureren indien u wenst dat klanten trouble tickets via E-Mail kunnen versturen.
De volgende vakken moeten ingevuld worden:
- Berichten afzendernaam - de naam van de afzender die gebruikt zal worden voor het versturen van E-Mail berichten,
- Berichten antwoordadres -
het antwoord E-Mail adres van deze afzender,
- POP3 Server - de POP3 server van dit E-Mail adres,
- POP3 Login - de login naam voor toegang tot de
POP3 server,
- Nieuw POP3 wachtwoord en Bevestig POP3 wachtwoord
- POP3 wachtwoord dat gebruikt wordt om E-Mail op te vragen,
- Email opvragen elke - [ ] min - geef de
interval op hoe dikwijls er op nieuwe E-Mail gecontroleerd moet worden,
- Ticket moet beginnen met [ ] - geef een tekst combinatie op, waarmee het onderwerp van de mailberichten
moet beginnen. Dit om spam misbruik te voorkomen.
Wanneer de benodigde velden ingevuld zijn, klik op Activeer.
De mail gate wordt dan automatisch actief.
Klik op OK om terug te keren naar de hoofdpagina.