Use esta página para adicionar, editar e remover prioridades, habilitar e desabilitá-las.
Para adicionar uma nova prioridade, selecione Adicionar prioridade.
Depois que a nova prioridade é criada, ela é adicionada à Lista de prioridades nesta página e torna-se disponível para seleção durante a criação de um novo trouble ticket.
Você pode ordenar a lista de prioridades por status e título em ordem ascendente e descendente, selecionando um cabeçalho de coluna correspondente.
Você pode procurar por uma informação desejada através da lista. Isto pode ajudar no caso de você possuir um número grande de ítens na lista e você precisar trabalhar com apenas um em particular. Para procurar através da lista, digite a informação desejada no campo texto e clique Procurar. Se ítens coincidindo com a informação desejada forem encontrados, eles serão exibidos em uma lista reduzida. O botão Mostrar todos tornará a exibir a lista completa.
Para remover uma prioridade, selecione a checkbox correspondente, e clique Remover Selecionados.
Para habilitar e desabilitar um prioridade, mude seu título, clique num título da prioridade que você deseja editar.