Configuração do sistema de Trouble Ticketing

Você pode configurar o sistema de Trouble Ticketing e habilitar/desabilitar a partir desta página.

O botão interruptor indica o estado do sistema de Trouble Ticketing, clique nele para tornar o TTS ligado ou desligado.

Para habilitar o sistema de Trouble Ticketing, você também precisa especificar uma ID de servidor arbitrária para identificação no campo ID de servidor, habilitar a checkbox Permitir que clientes submetam tickets, e selecionar a fila padrão, prioridade e categoria. Clique OK. Agora clientes, proprietários de domínio, e usuários de caixa de mensagens podem submeter tickets ao TTS.